Politique de Confidentialité
halorivemtha - Plateforme d'Analyse Financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
halorivemtha, accessible via halorivemtha.com, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Responsable du traitement :
halorivemtha SAS
Adresse : 7 Rue Jean Croix
Treyeran, 33200 Bordeaux, France
Contact : +33633798599 |
info@halorivemtha.com
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme d'apprentissage en analyse financière.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : identifiants, mots de passe chiffrés, historique de connexion
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences utilisateur
- Données pédagogiques : progression dans les cours, résultats aux exercices, préférences d'apprentissage
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation approximative
- Données de communication : échanges avec notre support client, commentaires, évaluations
Certaines données sont obligatoires pour accéder aux services (marquées par un asterisque lors de la saisie), d'autres sont facultatives mais permettent d'améliorer votre expérience.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des comptes utilisateurs : création, authentification, maintenance de votre profil d'apprentissage.
Fourniture des services éducatifs : accès aux contenus pédagogiques, suivi de progression, personnalisation des parcours d'apprentissage.
Communication : envoi de notifications liées à vos cours, réponses à vos demandes, informations importantes sur le service.
Amélioration de nos services : analyse statistique anonymisée pour optimiser l'expérience utilisateur et développer de nouveaux contenus.
Respect des obligations légales : conservation des données pour répondre aux exigences réglementaires françaises et européennes.
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services éducatifs et la gestion de votre compte.
Consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services, la sécurisation de la plateforme et les analyses statistiques.
Obligation légale : pour la conservation de certaines données conformément aux exigences réglementaires.
5. Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, accompagnée des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour des fins de marketing direct.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Exercice de vos droits : Contactez-nous par email à info@halorivemtha.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
6. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de services : hébergeurs, services de paiement, outils d'analyse (tous situés dans l'Union Européenne ou offrant des garanties RGPD).
Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou administrative légalement fondée.
Transferts hors UE : Exceptionnellement, certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service | Exécution du contrat |
| Données de compte inactif | 3 ans après la dernière connexion | Intérêt légitime |
| Données de facturation | 10 ans après la transaction | Obligation légale |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Consentement/Intérêt légitime |
| Correspondances support | 5 ans après résolution | Intérêt légitime |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour nos statistiques internes.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Chiffrement
SSL/TLS pour les transmissions, chiffrement des données sensibles en base
Accès contrôlé
Authentification forte, accès limité au personnel autorisé
Surveillance
Monitoring continu, détection d'intrusions, sauvegardes sécurisées
Formation
Sensibilisation régulière du personnel aux enjeux de sécurité
En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :
Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité, fonctionnement du site (aucun consentement requis).
Cookies de performance : analyse d'audience anonyme, amélioration du site (consentement requis).
Cookies de préférences : mémorisation de vos choix de langue, d'affichage (consentement requis).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email et/ou via une notification sur notre site.
La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.
Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des modifications apportées.
Questions sur cette Politique ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@halorivemtha.com
Téléphone : +33 6 33 79 85 99
Courrier : halorivemtha SAS
7 Rue Jean Croix Treyeran
33200 Bordeaux, France
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.